Chính sách quyền riêng tư
Biết rõ dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì
sumwin ghi nhận thông tin trong từng giao dịch. Trang này giải thích phạm vi, lý do và quyền của bạn.
01
Phạm vi dữ liệu thu thập liên quan đến giao dịch
sumwin chỉ thu thập thông tin cần thiết để xử lý và đối chiếu giao dịch. Hiểu rõ từng loại dữ liệu giúp bạn biết chính xác những gì được ghi nhận khi sử dụng dịch vụ thanh toán.
Thông tin định danh tài khoản
Liên kết giao dịch với đúng tài khoản khi tra cứu.
Gợi ý thực tếDữ liệu giao dịch tài chính
Số tiền, phương thức và trạng thái mỗi giao dịch.
Gợi ý thực tếThiết bị và phiên truy cập
Ghi nhận truy cập bất thường qua dữ liệu thiết bị.
Gợi ý thực tếDữ liệu liên lạc hỗ trợ
Nội dung yêu cầu hỗ trợ được lưu theo mã phiếu.
Gợi ý thực tếLịch sử thao tác
Thao tác thay đổi cài đặt thanh toán được ghi lại.
Gợi ý thực tế02
Dữ liệu được bảo vệ theo từng bước như thế nào
Từ thời điểm dữ liệu được thu thập đến khi lưu trữ và truy cập, sumwin áp dụng các biện pháp kiểm soát theo từng lớp. Phần này mô tả trình tự đó theo đúng thứ tự vận hành thực tế.
- 1
Mã hóa khi truyền dữ liệu
Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền.
Gợi ý thực tế - 2
Phân quyền truy cập
Quyền đọc dữ liệu giới hạn theo từng bộ phận.
Gợi ý thực tế - 3
Lưu trữ tách biệt
Định danh và giao dịch lưu tách biệt, giảm rủi ro.
Gợi ý thực tế - 4
Rà soát và xóa định kỳ
Dữ liệu hết hạn được xem xét xóa theo lịch.
Gợi ý thực tế
03
Danh sách kiểm tra: quyền của bạn đối với dữ liệu
Người chơi có một số quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân của mình. Danh sách dưới đây giúp bạn xác định quyền nào áp dụng cho tình huống của bạn và cách thực hiện từng quyền đó.
Xem lại dữ liệu
Yêu cầu xem dữ liệu sumwin đang lưu về tài khoản bạn.
Gợi ý thực tếChỉnh sửa thông tin sai
Đề nghị cập nhật thông tin cá nhân bị ghi sai.
Gợi ý thực tếQuyền hạn chế xử lý dữ liệu
Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp.
Gợi ý thực tếQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
Đề nghị xóa khi không còn cơ sở lưu giữ hợp lệ.
Gợi ý thực tếQuyền phản đối một số mục đích sử dụng
Phản đối việc dùng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
Gợi ý thực tếCách gửi yêu cầu
Gửi qua hỗ trợ trên sumwin.lat kèm mã tài khoản.
Gợi ý thực tế04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi người chơi thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời tập trung vào tình huống thực tế liên quan đến giao dịch và tài khoản trên sumwin.
01sumwin có chia sẻ thông tin giao dịch của tôi với bên thứ ba không?
sumwin chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với các đơn vị xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch đó. Thông tin không được bán hoặc cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Trường hợp yêu cầu pháp lý bắt buộc là ngoại lệ và không nằm trong kiểm soát của sumwin.
02Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu sau khi đóng tài khoản?
Một số dữ liệu giao dịch cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý nhất định dù tài khoản đã đóng. Khoảng thời gian cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và quy định áp dụng. Bạn có thể hỏi rõ khi gửi yêu cầu đóng tài khoản.
03Tôi có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu của mình không?
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua kênh hỗ trợ trên sumwin.lat. Chuẩn bị sẵn mã tài khoản và nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn nhận — lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản hoặc cả hai — để được xử lý đúng nội dung.
04Nếu tôi nghi ngờ dữ liệu của mình bị truy cập trái phép, tôi phải làm gì?
Đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ trên sumwin.lat với mô tả ngắn về những gì bạn nhận thấy bất thường. Trang Liên hệ hướng dẫn kênh phù hợp và thông tin cần chuẩn bị để yêu cầu được ưu tiên xử lý.
05Chính sách này có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi quy trình vận hành hoặc quy định pháp lý thay đổi. Phiên bản hiện hành luôn được đăng trên sumwin.lat. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, sumwin sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.